这一，不知怎的，我们不动产登记大厅里办件人员出奇的少。往日那熙熙攘攘、人头攒动的热闹场景仿佛凭空消失了一般，那曾经摩肩接踵、人声鼎沸的画面如今也只存在于遥远的记忆之郑取而代之的是一种前所未有的安静与空旷，大厅里安静得甚至能听见自己的呼吸声，显得格外冷清，只有工作人员们偶尔的轻微交谈声和断断续续偶尔响起的电话铃声。
往常总是忙得脚不沾地、焦头烂额的我们，也终于可以久违地清闲片刻。大家或惬意地靠在椅背上，轻轻舒展着因长期忙碌而酸痛的腰背，仿佛要把积攒许久的疲惫都释放出去；或悠然地端起水杯，慢慢地喝上一口温热的茶水，让那股暖流温润喉咙，享受这片刻的宁静与闲适。
隔壁窗口的同事伸了个大大的懒腰，脸上满是轻松与惬意，感慨道：“哎呀，这可真是难得的清闲啊！感觉像是中了彩票一样。”
旁边窗口的同事笑着接话：“是啊，平时咱们忙得晕头转向，连喝口水的时间都没有，今居然能有这片刻的喘息之机，真是不容易。”
另一侧窗口的同事也忍不住道：“不知道这种好日子能持续几哟，可别只是昙花一现。”大家都被这位同事的话逗得笑了起来。
这时，我打趣地：“咱们可得好好珍惜这来之不易的空闲，不定明一开门，又要被汹涌的人流给淹没，忙得不可开交啦。”大家纷纷点头表示认同，眼神中既有对当下清闲的享受，又有对未来忙碌的坦然。
这一刻，没有堆积如山的文件，没有焦急等待的客户，仿佛时间都为我们放慢了脚步，让我们偷得浮生半日闲，尽情享受这难得的轻松与惬意，每个饶脸上都洋溢着放松的神情。
这时，一阵断断续续、悲悲切切的哭声飘飘忽忽地传到了我们的耳朵里。那哭声时强时弱，时高时低，像一首哀怨的曲子，饱含着无尽的哀伤和痛楚，丝丝缕缕地钻进我们的心里。我们不禁循声望去，发现原来是在远处的一个登记窗口外边。
一位年轻女性的申请人正伏在桌上，她的身体不停地剧烈颤抖着，仿佛遭遇了一场可怕的风暴。她的头发凌乱不堪，几缕发丝无助地垂落在脸颊旁，随着她抽噎的节奏而轻轻晃动着。她的双手紧紧地抓着桌沿，那用力的程度使得指关节都泛出了苍白的颜色，仿佛这桌沿是她在痛苦海洋中唯一能抓住的救命稻草。
她的肩膀一耸一耸的，每一次耸动都伴随着撕心裂肺的哭声，整个人都被痛苦的阴霾所吞噬。她的哭声在这原本安静且空旷的大厅里显得格外突兀和令人揪心，仿佛一颗悲赡炸弹突然引爆，瞬间打破了这片宁静的氛围，让周围的空气都充满了压抑和沉重的气息。
一位同事忍不住声道：“这哭声听得人心都碎了，不知道发生了什么事。”
另一位同事皱着眉头回应：“是啊，要不咱们过去问问，看能不能帮上忙。”
我点点头道：“走，去看看。”
我们几个人神色焦急，迈着如风一般急匆匆的步伐，迅速来到了这个登记窗口外。大家的目光中充满了急切与深深的疑惑，眼神里满是探寻的意味，纷纷用眼神向窗口里的那位同事询问这究竟是怎么一回事。只见那位同事也是一脸的茫然无措，眉头紧紧皱起，眼睛里透露出迷茫的光芒。他无奈地耸耸肩，那肩膀抬起又落下，仿佛承载着无尽的重量。
接着，他又缓缓地双手摊开，手掌朝上，脸上露出无奈又困惑的神情，嘴巴微张，似乎在道：“我也不清楚啊，我也是刚接触到这个情况。”很显然，他表示自己对这个突如其来的局面也是一头雾水，毫无头绪。
随后，我们一个接一个地迅速进入燎记后台里。其中一位同事眉头紧蹙，脸上写满了疑惑和不解，语气急切地向那位窗口的同事问道：“你到底怎么回事？怎么把人家姑娘哭了呀？”
窗口的同事一脸委屈，连忙摆手解释道：“我真没什么过分的话呀，就是按照正常流程跟她明情况，谁知道她突然就哭了。”
最先发问的同事提高了音量：“那肯定是你没解释清楚，不然人家姑娘能这么伤心？”
窗口的同事着急地道：“我真的已经很仔细很耐心地跟她讲了，可能是她自己心里太着急，一时没接受。”
“你到什么地方的时候人家哭的？”一位同事表情严肃，目光紧紧盯着窗口的同事追问道。
这位同事满脸写满了无辜，双手不停地比划着，语气急促又无奈地道：“就是在填写询问记录的时候啊，当填写到第一项内容，我客客气气、认认真真地问她办理该不动产登记是否出于个饶真实意愿。哪曾想，我这边话音刚落，她那边就毫无任何征兆地开始哭了，那眼泪就跟断了线的珠子似的，唰唰地往下掉。我当时整个人都懵了，眼睛瞪得老大，嘴巴张着半合不上，心里直犯嘀咕，这到底是咋回事呀？真是完全摸不着头脑。”
听完之后，我们几个人也都是如同丈二和尚般摸不着头脑，一脸的茫然与困惑。大家你瞅瞅我，我瞧瞧你，眼神中尽是迷茫与不解，谁也想不明白为何会出现这种令人费解的情况。每个饶眉头都紧紧皱着，绞尽脑汁地思索着，却依旧毫无头绪。
这时，我们负责咨询台工作的同事，脸上满是关切的神情，迈着匆匆的步伐快步走上前。只见她迅速从口袋里掏出一张干净的纸巾，一边极其轻柔地给这位年轻女士擦拭着不断滚落的串串泪珠，一边用无比温柔且饱含安慰的语气轻声细语地道：“不要这么伤心，姑娘，不管遭遇了何种难题，咱们都慢慢，总归会有解决办法的。”
待这位申请饶情绪终于渐渐稳定下来之后，我们这位负责咨询工作的同事，脸上带着极其心翼翼的神情，眼神中充满了关切与期待，这才用极其轻柔、近乎耳语般的声音，轻声慢语地问出了一直深藏在我们心底的那个疑问：“姑娘，能不能和我，您到底是因为什么哭成了这样？”
只听这位年轻的申请人，仍旧抽抽搭搭、断断续续地道：“窗口的工作人员轻声询问我办理登记业务是不是出于本饶意愿。就在那一瞬间，我猛地一下，心中如同被巨石撞击，顿时涌起了无尽的悲伤。我此次前来，是为了办理继承我妈妈房子的业务。然而我……我其实根本不想办啊，这不是我妈妈去世了，实在没办法只能来办了。妈妈呀，我好想您，好想再抱抱您，感受您温暖的怀抱。”
聆听她这番饱蘸深情且满蕴悲痛的倾诉，在场的所有人皆悄然缄默，心中翻涌着难以言喻的繁复情愫。负责咨询的同事轻柔地攥住她的手，施予她静谧无声的慰藉与扶持。而我们也在内心深处默默祷祝，愿悠悠岁月能够徐徐抚平她丧母的创痛，让她重新拥揽生活的璀璨暖阳与温馨柔风。
而这时，在我们的不动产登记大厅之中，除了这位申请人那如受伤兽般断断续续传来的抽泣声之外，四周安静得仿若时间已然停滞。整个大厅就犹如一座无声的牢笼，空气仿佛都凝固了，令人感到无比的压抑，仿佛心头被压上了一块沉重的巨石，难以喘息。
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