青山县的秋日阳光明媚,步行街人来人往。李挤在熙熙攘攘的人群中,手里紧攥着刚收到的传单。那张色彩鲜艳的纸张上,\"土星家电城,喜迎店庆,爆款促销,欢迎选购!\"的大字格外醒目。
目光扫过传单,一款笔记本电脑的图片吸引了他的注意。\"迅捷Nb360 笔记本电脑,劲爆价4888元/台,促销期内,保证现货供应。\"李眼睛一亮,这正是他心仪已久的型号,原价5888元对刚工作不久的他来有些吃力,如今这个价格简直是赐良机。
当晚,李反复确认传单上的促销时间,又在网上查了这款电脑的配置和口碑。\"就等明了!\"他兴奋地在社交软件上和朋友分享这个好消息。
第二一早,李就赶到了土星家电城。店里已经有不少顾客在挑选商品,促销的横幅挂满整个大厅。他直奔笔记本电脑专区,一眼就看到了那款迅捷Nb360。
\"我要这台。\"李抑制住内心的激动,对销售人员道。很快,他跟着店员来到收银台。然而,收银员的话却像一盆冷水浇下来:\"不好意思,促销的电脑已经卖完了,现在恢复原价5888元。\"
\"可是传单上写着保证现货供应啊!\"李急得声音都变了。店员无奈地耸耸肩:\"我们也没办法,卖得太快了。\"
失魂落魄的李走出家电城,越想越觉得不对劲。他想起之前在公交车上看到过兴华普法法律服务中心的广告,决定去碰碰运气。
推开法律服务中心的门,张彩娇正在整理资料。\"您先坐,慢慢。\"她递上一杯水,听李讲完事情经过后,立刻叫来渠成顺主任。
渠成顺仔细查看传单,眉头紧锁:\"这事有得争。张彩娇,把《民法典》合同编相关条款找出来。周万全老师,您看看这种情况之前有没有类似案例?\"
办公室里,气氛变得严肃起来。周万全翻着厚厚的案例集:\"根据《民法典》第472条和473条,这张传单很可能构成要约。\"他推了推老花镜,\"产品型号、价格明确,还承诺现货供应,完全符合要约条件。\"
张彩娇快速敲击键盘,找出相关法条投影在墙上:\"也就是,李去购买的行为属于承诺,双方的买卖合同已经成立。家电城现在不按约定价格出售,明显违约。\"
一旁记录的方梅眼睛发亮,这又是一个绝佳的普法新闻素材。她已经开始构思报道标题了。
在法律服务中心的陪同下,李再次来到土星家电城。渠成顺亮出证件:\"我们是来协商李购买笔记本电脑的事。根据法律规定,贵店应该按照传单上的价格出售。\"
家电城经理却不以为然:\"传单只是宣传,又不是合同。再货都卖完了,我们也没办法。\"
\"如果贵店坚持不解决,我们只能通过法律途径了。\"张忠民严肃地。经理冷笑一声:\"随你们便。\"
方梅的报道《促销价成空谈?消费者权益谁来保障》很快见报,在青山县引起轩然大波。报道中详细解释了相关法律条款,还采访了法律专家。
社交媒体上,网友们纷纷声援李。有人晒出自己遇到的类似经历,有人指责商家不诚信。土星家电城的电话被打爆,不少顾客表示要重新考虑是否在这里购物。
法律服务中心的团队没有闲着。张彩娇走访帘在店里的其他顾客,收集到几位证人愿意作证,证明他们也遇到了类似情况。周万全则联系到工商局的朋友,了解到家电城在促销活动备案上存在问题。
李也意外发现,传单上的促销时间还没结束,家电城却已经撤下了所有促销广告。这个发现让大家看到了胜诉的希望。
案件如期开庭。法庭上,家电城的律师振振有词:\"传单只是要约邀请,不构成合同。\"
渠成顺从容应对:\"根据《民法典》第473条,商业广告内容符合要约条件的构成要约。本案中,传单明确了产品、价格和供应保证,已经构成有效要约。\"
张彩娇展示了收集到的证据,包括证人证言和促销活动备案材料。方梅作为媒体代表,也出庭证实了事件的社会影响。
庭审结束后,法官建议进行调解。在调解室里,家电城的态度终于软化。经理擦着汗:\"我们愿意按4888元卖给李,再送一套电脑配件,这事能不能就这么算了?\"
李有些犹豫,渠成顺轻声:\"从法律角度,我们有很大把握胜诉。但调解能更快解决问题,也避免了更多麻烦。\"
最终,李接受流解方案。拿到新电脑的那,他特意来到法律服务中心致谢:\"要不是你们,我真不知道该怎么办。\"
方梅的后续报道《法律为盾,消费者维权成功》再次引发关注。兴华普法法律服务中心的电话咨询量激增,越来越多的人知道,遇到消费纠纷,法律是最有力的武器。
而土星家电城也吸取了教训,重新规范了促销活动。他们专门邀请法律服务中心开展了一场普法讲座,经理在会上诚恳地:\"诚信经营,依法办事,才是长久之道。\"
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