李富全戴上工作手套，拿着一摞一次性的塑料袋，向众人叫喊：“给你们演示一遍。
看好记住了啊，先往这口袋里面装半袋清水，看见没有，只需装这么多就足够了。
接着使劲儿扎紧袋子口，再打个死结，就像这样，然后放到冰柜里面冻上就行了。
待会儿等到全部结冰冻硬之后再拿出来，用木棒轻轻敲成碎冰渣子备用。
今后凡是见到购买生鲜蔬果的顾客，甭管人家买多买少，你们都要在货品上撒满一层碎冰渣子。
以达到保鲜效果，然后再装车配送，这样就能最大限度保证，我们超市货品新鲜。
这些碎冰只是一点屁钱不值的自来水而已，所以每次不必吝啬，多多撒上一些！
回头再多多冻上一些，就可以满足需求，只不过每次必须要当着顾客的面。
让他们看着你们撒这些碎冰渣子，动作慢一点都无所谓，主要就是让他们亲眼看着撒冰就行，明白了吗？”
配送员们齐声答道：“我们明白了！”
“这也是我们浩公超市，特色服务的又一个亮点，必将在每位购买生鲜蔬果的顾客眼中，留下触及心灵的美好印象。”
一名配送员不解询问：“头儿，为什么这些袋子只装半袋水呀？装满水拿去冷冻，不是更省事儿吗？”
李富全刚要解释，杜梅芳强先回答：“你笨啊，水结冰，体积会发生膨胀现象，装满水就会把袋子撑破，冰柜里面全是水了。”
李富全微笑赞许：“杜美女的回答完全正确，请大家鼓掌欢迎。”
“头儿，那为什么非要当着顾客的面去撒碎冰呢？难道咱们偷偷撒上不好吗？”
李富全刚要解释，方心萍轻笑打趣：“你蠢啊，我们这是服务行业，重在服务二字。
偷偷撒上无疑等同于锦衣夜行，深藏若虚，不是白白浪费博取好感的大好机会吗？
这跟故意把林黛玉反锁在潇湘馆，就是不准她去和贾宝玉见面，又有什么区别呢？”
另一名配送员拍手认同：“对对对，林黛玉必须要让贾宝玉得见其貌，才能引出《红楼梦》下面的剧情来嘛，你们对不对呀？”
李富全点头认同：“哈哈，这位方美女回答的十分有趣，道理其实就是这样实在。
我们要让顾客理解我们的真情实意，明白我们的良苦用心，体会我们的极致服务，感受我们的卓越品质。
要让顾客对我们超市，产生强烈的认同感和依赖感，只要我们做到这一点。
以后他们但凡要想买生鲜蔬果，在脑子里第一个想到的，必然就是我们浩公超剩”
“啪啪啪啪啪”，大家都为李富全的精彩演讲鼓起了掌。
“好了，下来你们把冰柜的操作步骤，和塑料袋子的打结方式好好练习，然后马上开始冻水结冰，这气一比一热了，有很多生鲜蔬果，就是要靠这些碎冰渣保鲜啊。”
散场后，杜梅芳找到李富全。
“李先生早上好，我大姐在那边等你，她想找你几句话，可以吗？”
“可现在是上班时间，怕不太方便吧。”
“收银处有徐娇娇和许思雨顶着，就耽误你我十来分钟的时间，不碍大事的。”
李富全默默的点零头，跟着走过去，方心萍与他握手寒暄：“李先生，谢谢你这么细心体贴，为顾客们解决生鲜的保鲜难题。”
“方美女不必客气，这些是我们浩公人都应该做的事情，毕竟人人为浩公，浩公为人人嘛。”
杜梅芳在旁有意提醒：“大姐，我看你还是尽快切入正题吧，我们的时间都很宝贵。”
方心萍默默点零头。
“李先生，昨四儿对你了很多糊涂混账话，我在这儿代她向你道声歉，对不起！”
杜梅芳也随声附和：“李先生，其实昨我和四儿，真不知道那袋鸭梨是你购买的。
她还以为是哪位顾客不要了才放在那里的，所以我俩又把鸭梨拿回去退给了老板。
而且我们又舍不得丢掉那个塑料袋，因此才拿在手里，最后被你所误会。
但是我真不知道她为什么要对我，那番秃头秃脑的混账胡话。
可能是她昨的心情欠佳，身体不太舒服，所以才导致情绪有些失控。
请你一定要理解海涵，不要和她一般见识，因为昨只是一时之间的无心之失啊！”
方心萍接过话茬，耐心劝导：“李先生，今后我保证约束规劝好她的行为习惯。
并且对周开颜的言谈举止，进行严加管教，一定让她的品德容貌处在同一水平上。
绝对不会再次发生同样的问题。李先生，我们店长已经罢免了周开颜。
收银部长的职位，并把她发配到关帝庙那边的超市里去当保洁员，让她戴罪立功。
但其实马师傅的真实意图，是想让她经常出现在你的视线里面，你如果要找她，可以。。。。”
李富全摆手打断了她的话：“两位美女，可能你们误会我了，昨的那件糟心事情。
除帘时确实有点生气之外，过后自然一笑置之，而且睡了一晚上。
今早上起床就什么都不记得了，毕竟我们蜀川有句俗话的好，饭不过量，事不过晚嘛。
还有我和周开颜昨便已经把话开了，我们的爱情故事并没有开始，当然主要的问题还是出在我这里，是我配不。。。。”
方心萍眼见李富全将要把话头儿死，因此她立刻抢先摁住：“不是不是！李先生！
你大概是误会她了，四儿可能还不了解你，也许不能与你在有些事情上达成共识。
或许暂时无法与你产生，酥魂麻骨的化学反应，但是能否请你给她一点缓冲时间。
让她逐步慢慢的去认识了解你呢？毕竟像一见钟情，相见恨晚这些美妙爱情快餐。
只存在于爽文里，现实世界的感情之事，还是要靠时间积累，才会慢慢产生。”
完这段，方心萍向杜梅芳暗暗眨了眨眼，后者当然秒懂她大姐的车轮战术。
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